Кто мы
История компании началась в 2014 году с небольшой уютной кофейни в центре Москвы.
Мы были одними из первопроходцев на рынке качественного кофе в России
и являемся одним из знаковых игроков кофейной индустрии.
Как мы работаем
- Мы отправляем кофе только свежей обжарки, в большинстве случаев кофе жарится под заказ*
- Заказ отправляется в производство после оплаты
* Вы можете выбрать желаемую дату обжарки при оформлении заказа. Учитывая технические особенности производства, кофе может быть не старше пяти дней с указанной при заказе даты.
2
Сделайте заказ
3
Оплатите счет
4
Уже на следующий день мы обжарим и передадим заказ в транспортную компанию
а ещё
- у нас нет минимальной суммы заказа
- у нас действует система лояльности :)
Система лояльности
Мы очень ценим, когда вы выбираете нас в качестве поставщика кофе и с радостью предоставляем скидки не только от объема, но и за долгую дружбу. Условия максимально прозрачны и понятны.
| Среднемесячная сумма заказов за 2 мес. | Скидка |
|---|---|
| от 40 000 руб. | 5% |
| от 65 000 руб. | 10% |
| от 150 000 руб. | 13% |
| от 200 000 руб. | 15% |
| от 300 000 руб. | 20% |
| Срок сотрудничества | Скидка |
|---|---|
| от 3 месяцев | 3% |
| от 9 месяцев | 5% |
| от 12 месяцев | 7% |
| от 24 месяцев | 10% |
Закрыть
Подключение к программе лояльности
- система лояльности включается автоматически после 2-х месяцев непрерывного сотрудничества или если сумма заказов за первый месяц превысит 150 тысяч рублей
- система лояльности может быть включена на первый заказ, если он составляет 200 тысяч рублей и более. В этом случае скидка рассчитывается сразу исходя из таблицы скидок, заранее свяжитесь с нами
- по итогам 2-х месяцев считается средний объем в месяц и от него устанавливается скидка
Увеличение скидки возможно в 2-х случаях
- рост объемов (считаем скользящую среднюю за 2 предыдущих месяца, если порог повышается, скидка повышается)
- срок сотрудничества – чем дольше длится наше сотрудничество, тем больше скидка. При этом даже если объем падает, скидку за лояльность вы не теряете
Уменьшение скидки
- в случае, если вы долго не делаете заказы, скидка уменьшается в соответствии со снижением среднемесячной суммы заказов
- Если в течение 3-х месяцев не было заказов, то система лояльности отключается и все скидки сгорают
- Скидки распространяются на кофе в зернах и не распространяются на кофе в дрип-пакетах, капсулы, чай, аксессуары и расходные материалы
Контакты
Если у вас остались какие-то вопросы, свяжитесь с нами любым удобным способом:
Елизавета Володяева
менеджер по продажам
WEST4
по общим вопросам
